Prozessmanagement Basis Seminar

Zur Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens gehört viel mehr als Qualität, Kundenorientierung und ein ausgewogenes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Geheimnis, das hinter einem langfristig erfolgreichen Unternehmen steckt, sind zufriedene Kunden und zufriedene Mitarbeiter. Prozessmanagement ist ein Weg, Stärken und Schwächen in den unternehmerischen Strukturen zu erkennen, Chancen zu erhöhen und Risiken zu minimieren. Damit Ihre unterschiedlichen Geschäftsprozesse miteinander und in Wechselwirkung funktionieren, ist es wichtig, die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen zu lernen. In unserem Basisseminar.

Im Basisseminar "Prozessmanagement" lernen Sie die Grundlagen des Prozessmanagements sowie das Nutzen und konkrete Umsetzungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen. Sie werden im Anschluss an das Seminar in der Lage sein, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, das Prozessmanagement zu sichern und Ihre Mitarbeiter gezielt einzusetzen und zu motivieren. Darüber hinaus erarbeiten wir gemeinsam Konfliktlösungen und Methoden zum Erreichen Ihrer Ziele. Ihr unternehmerisches Handeln wird reflektiert und analysiert.

Die Seminarinhalte des Basisseminars "Prozessmanagement - Nutzen, Einführung und Sicherung Ihrer Geschäftsprozesse" gliedert sich wie folgt:

• Grundlagen des Prozessmanagements: Modelle, Vorgehensweisen, Prozessoptimierung und Strategien zum Prozessmanagement.
• Einführung und Nutzen: Wie wirken sich Kosten, Qualität und Organisationsabläufe auf meine Unternehmung aus? Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Optimierung der Beziehungen zum Kunden und Lieferanten.
• Prozesssicherung: Einbinden der Mitarbeiter, Umgang mit Konflikten, lösungsorientiertes Handeln und Schwierigkeiten bei der Gestaltung von Prozessen.
• Prozessdokumentation: Methoden zur Visualisierung und Dokumentation von Prozessen zur Bewertung und Optimierung der Abläufe. Werkzeuge zur Analyse und zum Prozessdesign.